romana
english

Concepte service

Reteaua Bosch Car Service este o retea de service-uri auto independente, cu peste 15.000 de parteneri in peste 150 de tari.


Bosch Car Service se bucura de succes la nivel mondial deoarece isi pune in aplicare experienta acumulata pentru a satisface dorintele clientilor:

  • Marca Bosch, recunoscuta la nivel mondial pentru cel mai ridicat nivel al calitatii
  • Un service complet pentru toate marcile de autoturisme
  • Calitate excelenta a reparatiilor in combinatie cu un raport foarte bun intre pret si servicii

Conceptul Bosch Car Service, ce inglobeaza servicii de calitate, furnizarea de piese de schimb si puterea marcii Bosch, va ofera toate avantajele care va plaseaza clar in fata concurentei.


1. Marketing

  • Design exterior si interior
  • Formulare de service, facturi, carti de vizita, echipamente de lucru, toate personalizate cu sigla Bosch Car Service
  • Oferte speciale, carduri de fidelitate pentru clienti si cadouri promotionale pentru fidelizarea clientilor
  • Publicitate pentru atragerea clientilor
  • Publicitate si evenimente organizate la nivel national si regional
  • Modele pentru publicitatea locala
  • Campanii promotionale

2. Piese de schimb si aparatura de service

  • Gama completa de piese cu peste 150.000 de repere
  • Aparatura de service pentru: diagnoza motorului, analiza gazelor, baterii,aer conditionat, suspensie, frânare, directie, service roti, precum si pentru repararea si testarea sistemelor diesel

3. Suport tehnic si scolarizare

  • Competenta tehnica pentru tehnologia inovatoare
  • Software de diagnoza si echipament de testare de la Bosch
  • Instruire pentru transmiterea tuturor cunostintelor de specialitate oferita de Bosch
  • Hotline tehnic

4. Auditul calitatii

  • Audit periodic al calitatii serviciilor oferite clientilor
  • Verificarea calitatii reparatiilor din service

5. Servicii de consiliere

  • Experienta Bosch si schimbul de experienta cu colegii din cadrul retelei Bosch Car Service
  • Contact permanent cu reprezentantii teritoriali Bosch
  • intâlniri periodice intre membrii retelei
  • Sprijin pentru mentinerea calitatii serviciilor oferite