Pentru a vedea corect acest site instaleaza Flash Player
Get Adobe Flash player
Vanzari :: Augsburg

Vanzari

Pentru exigentele si asteptarile mereu sporite ale clientilor, echipa Augsburg International raspunde prin serviciile specializate ale departamentului de vanzari din fiecare centru.

Consultanta de specialitate

  • Pentru exigentele si asteptarile mereu sporite ale clientilor, echipa Augsburg International raspunde prin serviciile specializate ale departamentului de vanzari din fiecare centru.

Serviciul Relatii Clienti

  • te informeaza asupra gamei de produse si servicii oferite de companie
  • iti ofera informatii telefonic sau in scris despre termenele si conditiile de livrare pentru comenzile lansate
  • iti ofera informatii de pret, alternative si termene de livrare pentru orice cod identificat de tine, solicitat telefonic sau in scris
  • iti ofera informatii asupra disponibilitatii de stoc
  • te informeaza prompt daca exista repere in comenzile tale care depasesc termenul mediu de livrare comunicat
  • iti ofera alternative in cazul reperelor comandate care au termene lungi de livrare

Serviciul de procesare cereri si comenzi

  • intocmeste rapid oferta: denumire articol, pret, termen de livrare
  • Agentii de procesare, specializati in identificarea reperelor pe programe originale si de producator, iti transmit oferta cu varianta originala a reperelor cerute si variantele pe producatori, prin email, fax sau telefonic.
  • ofera asistenta tehnica
  • Agentii de procesare iti pot explica oferta transmisa, asigurandu-ti suport tehnic si prin desene explicite ale reperelor solicitate. De asemenea, te pot consilia in identificarea corecta a reperelor in programele pe care le detii.

Serviciul de asistenta AICAT

Accesand pagina AICAT, vei beneficia de mai multe avantaje si vei utiliza eficient timpul tau:

  • vizualizare online a preturilor nete oferite clientilor, parteneri cu conturi active in baza unui contract incheiat intre parti, atat pentru piesele originale, cat si piesele after market comercializate.
  • vizualizarea online si listarea ofertelor intocmite, in termenul de valabilitate de 7 zile;
  • vizualizarea online si listarea comenzilor tale pe o perioada de 30 de zile de la data lansarii;
  • vizualizarea online si listarea facturilor emise catre tine pe o perioada de 30 de zile de la data intocmirii;
  • intocmirea de catre tine a unei cereri de oferta;
  • transformarea ofertei intocmite de catre Augsburg International in comanda ferma;
  • lansarea de comenzi finale utilizand cosul de cumparaturi;
  • vizualizarea pieselor existente in stoc in depozitul central Augsburg International;
  • vizualizarea online a receptionarii pieselor aprovizionate in depozitul central pentru marfurile cu precomanda.

Pentru a deveni membru utilizator al AICAT este necesara inscrierea in program, cu confirmarea de catre noi a parolei si a contului de utilizator.

 

Membru:

Membru fondator
Membru fondator :: Augsburg