RO | EN

Şoseaua de Centură 5-6,
Chiajna, Ilfov

+ (40) 021 305 06 00
office@augsburg.ro

Luni - Vineri 9.00 - 18.00
Duminica Inchis

Call Center

Alături de aplicația online AiCAT, serviciul Call Center Augsburg International oferă o comunicare eficientă cu clienții, esețială pentru succesul în afaceri. Fie că cererea este telefonică sau prin email, prin Call Center asigurăm:

MECANICĂ & CONSULTANȚĂ

Mecanică & Consultanță

Informații despre pret si stocuri, alternative la produsele dorite și termenele de livrare pentru reperele identificate

CAMIOANE & CONSULTANȚĂ

Camioane & Consultanță

Informații despre preț și stoc, alternative la produsele dorite și termenele de livrare pentru reperele identificate

FLOTE & CONSULTANȚĂ

Flote & Consultanță

Programează și soluționează orice cerere legată de repararea autoturismului din flota dumneavoastră

RETUR MARFĂ

Retur Marfă

Soluționează orice cerere de returnare a unui produs în termen de maxim 48 de ore

GARANȚII MARFĂ

Garanții Marfă

Soluționează orice reclamație legată de garanția produselor comercializate de Augsburg International

RELATII CLIENȚI

Relații Clienți

Informații despre gama de produse, documente utile
Indicații despre termenele și condițiile de livrare pentru comenzile lansate
Actualizare date client

CREDIT CONTROL

Credit Control

Informații actualizate despre contul de client, situația plăților și a facturilor.

ECHIPAMENTE SERVICE

Echipamente Service

Informații despre preț și stoc, alternative la produsele dorite si termenele de livrare pentru echipamentele solicitate