Şoseaua de Centură 5-6
Chiajna, Ilfov

+(40) 374 134 700
office@augsburg.ro

Luni - Vineri 9.00 - 18.00
Sambata 9.00 - 13.00, Duminica Inchis

Call Center

Alaturi de aplicatia online AiCAT, serviciul Call Center Augsburg International ofera o comunicare eficienta cu clientii, esentiala pentru succesul in afaceri. Fie ca cererea este telefonica sau prin email, prin Call Center asiguram:

MECANICĂ & CONSULTANȚĂ

Mecanica & Consultanta

Informatii despre pret si stocuri, alternative la produsele dorite si termenele de livrare pentru reperele identificate.

CAMIOANE & CONSULTANȚĂ

Camioane & Consultanta

Informatii despre pret si stoc, alternative la produsele dorite si termenele de livrare pentru reperele identificate.

FLOTE & CONSULTANȚĂ

Flote & Consultanta

Programeaza si solutioneaza orice cerere legata de repararea autoturismului din flota dumneavoastra.

RETUR MARFĂ

Retur Marfa

Solutioneaza orice cerere de returnare a unui produs in termen de maxim 48 de ore.

GARANȚII MARFĂ

Garantii Marfa

Solutioneaza orice reclamatie legata de garantia produselor comercializate de Augsburg International.

RELATII CLIENȚI

Relatii Clienti

Informatii despre gama de produse, documente utile.
Indicatii despre termenele si conditiile de livrare pentru comenzile lansate.
Actualizare date client.

CREDIT CONTROL

Credit Control

Informatii actualizate despre contul de client, situatia platilor si a facturilor.

ECHIPAMENTE SERVICE

Echipamente Service

Informatii despre pret si stoc, alternative la produsele dorite si termenele de livrare pentru echipamentele solicitate.